お客様は神様と勘違いしているお客を切る方法

「お客様は神様」 この言葉を勘違いして、価格以上のサポートを求めてくる、理不尽なクレームを突きつけてくる、無理難題を言ってくる…「それ神様と言っても貧乏神じゃないの?」というお客がいますよね? そんな貧乏神をなんとかしたい、そう考えたことはないでしょうか? 小・・・

第141回 ビジネスとユーモアの関係

オクゴエ!Podcast 今回のテーマは 「ビジネスとユーモアの関係」です。 ・新潟5大ラーメン、ご当地グルメ、B1グランプリから学ぶ「マンネリ経営最強論」 ・カローラと老舗の味との共通点とは? ・マーケティングの限界と弱点の話 ・ユーモアの身につけ方、ユーモ・・・

ゼロからできる!FAXDM、費用対効果抜群の書き方

今回は、FAXDMで商品を売る、あるいは見込客を集める。 そのための基礎知識に加え、原稿の作成方法まですべてお伝えしていきます。 そもそもFAXDMとは何か? FAXDMとは、法人に向けてFAXを使って送る ダイレクトメールのことです。 本来であれば、FAX番・・・

第140回 売る罪悪感との付き合い方

オクゴエ!Podcast 今回のテーマは 「売る罪悪感との付き合い方」です。 ・ふわふわ明太子のサンドイッチの話 ・通販、コーヒーのテストマーケティングの聖地の話 ・姿勢良く歩くスピードがあがる簡単な方法 ・相手の懐具合を読んでしまって遠慮してしまうことの間違・・・

値上げを実現するための3つの方法

値上げは、小さな会社が売上・利益を増やす最も効果的かつ早く実現する方法です。 多くの社長は売上・利益を増やすために集客を考えますが、集客にはお金や時間がかかります。 一方、値上げは、「今日から値上げします」と宣言したその日から実行できます。 そして、値上げで上・・・

第139回 非対面でお客さんとの関係性を構築するには?

オクゴエ!Podcast 今回のテーマは 「非対面でお客さんとの関係性を構築するには?」 ・日本一のプラネタリウムのすごいところ ・最近おもしろいと思ったamazonプライムの番組とは? ・「いただきます」の本当の意味 ・あなたは知らず知らずのうちに詐欺に参加・・・

第138回 社長が見るべき財務諸表 入門編

オクゴエ!Podcast 今回のテーマは 「社長が見るべき財務諸表 入門編」です。 小さな会社の社長、マーケッターが苦手な数字の話。 どこを押さえればいいのか? 第一歩をお話しします。 ・気をつけてください!ケータイ電話高額請求その後の顛末 ・マーケティング的・・・

第137回 イタリア旅行記

オクゴエ!Podcast 今回は北岡のイタリア旅行記です。 全く役立つ内容はありません。 学びを期待される方は聞かないでください(笑) ・イタリア帰りに北岡が見舞われたトラブルとは? ・日本ではあり得ない30分電車が止まった理由とは? ・イタリアにオシャレな人・・・

第136回 新規事業を拡大するタイミング

オクゴエ!Podcast今回のテーマは 「新規事業を拡大するタイミング」 です。 ・1杯2500円のコーヒーと1本ン万円のお茶から学ぶ価格アップの秘訣 ・北岡がスターバックスの創業者ハワード・シュルツ氏と会った話 ・新規事業の規模拡大を考えるときにまず考えるべ・・・

第135回 ビジネスにおける感情との付き合い方

オクゴエ!Podcast 今回のテーマは 「感情とビジネスについて」です。 ビジネスにおいて、 無視されがちな感情とどのように付き合うのか? ・レビュー50件突破しました!ありがとうございます!! ・レビューでぜひお願いしたいこと ・北岡が最も憧れ尊敬する職業・・・