One to Oneマーケティングとは?効果・成功事例と実践的な手法を解説!
今回は「One to Oneマーケティング」について解説していきます。 One to Oneマーケティングというのは顧客一人ひとりのニーズに合わせて行うマーケティングを指します。 近年のIT技術の発展により、企業は顧客の属性データだけでなく、We・・・
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今回は、個人事業主や小さい店舗で使えるリピーター獲得戦略について解説します。 ビジネスを行う上でリピーターを確保することは重要です。 少ないコストで商品やサービスを販売することができ、来月の売上も予想することができるようになります。 個人事業主や・・・
今回お話しするのは、顧客流出の原因と優良顧客に残ってもらう方法です。 ビジネスの世界は常に顧客の取り合いであるため、顧客流出に悩む社長は少なくありせん。 たとえば大企業であっても、ドコモ、ベネッセ、関西電力、ソフトバンクなどは、顧客流出に悩み、さまざまな対策を・・・
今回はセミナーや会議を活発化させるために有効な手段、アイスブレイクについて紹介をしていきます。 アイスブレイクとは、静まり返っている場所を活性化させたり、商談相手の心を解きほぐすためのビジネススキルです。 セミナーや会議といった場が活性化すればさ・・・
「行動経済学」と聞くと、あなたは何を思い浮かべますか? あまり聞き慣れない言葉ですから、 「よくわからない・・・」と思われるかもしれません。 今回は行動経済学をシンプルに理解し、マーケティングにどう活かすか? というテーマです。 具体的な心理テクニックなども交・・・
「お客様は神様」 この言葉を勘違いして、価格以上のサポートを求めてくる、理不尽なクレームを突きつけてくる、無理難題を言ってくる…「それ神様と言っても貧乏神じゃないの?」というお客がいますよね? そんな貧乏神をなんとかしたい、そう考えたことはないでしょうか? 小・・・
情報収集は、社長業において非常に重要度が高い仕事です。 というのも、社長の仕事は意思決定をすること。 その意思決定は、すべて情報収集で集めた情報をもとに行っているからです。 ですから、情報収集がうまくなると、そのままビジネスがうまく回ります。 情報収集は、・・・
こんにちは! 今日は、ダイレクトマーケティングを行うときに「かなり重要」なウェイトを占める「顧客リサーチ」についてお話していきます。 ズバリ、なぜ重要か? それは、このリサーチによって、 ・商品(商品コンセプト) ・マーケティングメッセージ をより強力なものに・・・
こんにちは! ダイレクトマーケティングを成功させるには、いくつかの「公式」が存在します。これをしっかりとおさえたうえでダイレクトマーケティングを実践するのか、はたまた、無視して実践するのかでは結果も雲泥の差となってしまいます。 今日はその鉄板の公式の1つでもあ・・・
今日は少しマニアックな話かもしれません。 あなたはセールスコピーを書くとき、 統計やデータを盛り込んでいますか? これらを盛り込むことによって、より説得力が増します。 たとえば、 ・メルマガはまだまだ有効なセールスツールです というよりも、 ・企業やショッピン・・・