おもてなしのマーケティング
友達が遊びに来た時、あなたはお菓子を出しました。 うれしいことに友達はこのお菓子をとても気に入ってくれました。 実は、あなたの冷蔵庫にはこのお菓子がパンパンに入っています。 あなたならどうしますか? 普通なら、お代わりを出してあげる、お土産に持たせる、 と答え・・・
友達が遊びに来た時、あなたはお菓子を出しました。 うれしいことに友達はこのお菓子をとても気に入ってくれました。 実は、あなたの冷蔵庫にはこのお菓子がパンパンに入っています。 あなたならどうしますか? 普通なら、お代わりを出してあげる、お土産に持たせる、 と答え・・・
花屋さんで「赤いバラをください。」と言って、 「売ってますから、自分で探してください」と 答えられたらどう思いますか? (表に出すかどうかは別にして)確実に怒ると思います。 私なら確実にキレて、「店長だせや!」ですね) しかし、ネット上では「バラ」と検索して・・・
「お客様の気持ちを徹底的に考えろ」 言葉は違っても誰もが同じようなことを言います。 これは基本的には正しいと思います。 ですが、ある一面で間違っているとも言えます。 あらゆるマーケティングにおいてです。 どういうことかというと、マーケティングで重要なことは、 ・・・
最近、名刺交換をしていて不思議に思うことがあります。 それは、「どんな仕事をしているんですか?」と聞いた時、 普通なら「布団屋です」「八百屋です」「雑貨屋です」と答えるのですが、 ネットでモノを販売している人は「ネットビジネスです」と言うのです。 それは、新聞・・・
マーケティングののキモはテストです。 例えば、テストを繰り返すことで、 極限まで成約率の高いページを作ることができます。 大半の方はテストの重要性を知っています。 でも、なぜか実践できない。 面倒くさい、時間がない・・・ 色々、理由はあると思います。 テストは・・・
LPO(ランディングページ最適化)の相談で最も多いのが、 お客様とのファーストコンタクトのページです。 その大半が無料サンプル、無料レポート、プレゼントなど、 無料をオファーにしています。 確かに無料は強力なオファーです。 でも、「無料だから、これくらいで・・・・・
母の日、父の日、正月、お盆などなど イベントの特設のランディングページを作っている方も多いと思います。 母の日に限らず、様々なイベントキャンペーンは、 上手に使えば一気に売上をあげるチャンスです。 キャンペーンのやり過ぎなど、 やり方を間違えれば逆効果になる場・・・
ランディングページの成約率が突然下がった…でも理由が分からない という相談(LPO対策)をよくいただきます。 その場合、一番はじめにするのが、競合のページをチェックすること。 競合がページのメッセージを変えている可能性が非常に高いです。 同じ問題解決をする商品・・・
「このページのどこを変更すれば、もっと成約率が上がりますか?」 とある新しくクライアントになった方に聞かれました。 私が見たところ、かなり良いサイトでした。 もちろん細かいところをつっこめばキリはないですが、 非常に素晴らしい出来でした。 そこで、このページの・・・
商品A、商品B、商品Cと 複数の商品を取り扱っていると 当然売れ行きには差がでます。 売れ行きが 商品A > 商品B > 商品C だとしてどの商品に予算と時間をかけるでしょうか。 ここでやりがちな間違いは 商品C を選ぶことです。 一番売れていないから 頑張・・・