安慶名：業務改善のコンサルタントを主に仕事にしています。

安慶名：企業向けに、例えば労務とか事務、経理、そういったものの効率化と仕組み化、なるべく人の手を使わないで仕組み化して業務をもっと効率化していくアドバイスをしていますね。

安慶名：具体的にはデータベースの構築とか、最近だとRPA(Robotic Process Automation /ロボティック・プロセス・オートメーション)とかAIとか、プログラミングを通して、業務を自動化していく、もう人の手で入力したり、帳票を取ってきて手打ちでまた別のシステムに打ち込むとか、そういった業務をなくして、勤怠管理から経理までオートメーション化するようなしくみを導入したりとか。あとは、例えば、売上アップのためのリスト構築の仕組みづくりとか、そういったのをアドバイスしていますね。

安慶名：もともとの専攻が情報工学で、プログラミングとかネットワーク工学っていうのかな、ネットワークエンジニアとして最初に就職したんですね。そこでIT系インフラを整えるような仕事をしていたんですけれども、それがベースとなって、今企業様に業務改善システム構築をご提案するコンサルティングをしています。人の手はなるべくかけないことで残業を減らしたり、スタッフの方が気持ちよく働ける環境を構築するコンサルティングをしています。

安慶名：現在いろいろなクライアント様を持たせていただいていますが、業務改善のシステム構築というところは以外と進んでいなくて。かつての手書き伝票や手書きメモで業務を回している企業体質を変えていかなければいけないと分かっていながらも、どんなシステムがあるのかとか、どういう改善ができるのかという点の知識を持ってらっしゃらないので。その点私がアドバイスして、こういうシステムを導入するとこういう費用対効果が狙えますよとか、人的削減がこの程度見込めますよとか、そういったアドバイスをしています。

安慶名：クライアントに徹底的にヒアリングするのはもちろんなんですが、自身でも起業経験があるので、ある程度の仕事の流れとか、あとはどういうところでつまづいているのかというところがよく見えるんですね。人事だったりとか労務だったりとか、事務、あと勤怠管理とか、こういったことも一通り全て経験しているので、お客様の悩みはだいたい把握はできますね。

安慶名：何もかも手探り状態でいろんなことをしていましたね。起業した人のブログを読んでみたりとか書籍を読んでみたりとかしたものの、相談できる相手もいないし、実際私より先に進んでいる目指すべき方っていなかったので、なんだろう…答えのない答えを探し回って、さまよっている感じでしたね。

安慶名：起業した後ですね。沖縄県で公務員試験対策塾を立ち上げたんですけれども、その時に何も分からない状態で立ち上げてしまった。法律も分からないし、人の採用の仕方も分からないし、どのようにビジネスを展開していけばいいのか本当に分からない状態だったので。北岡さんと出会ってからは仕組み化をするっていうところがすごく参考になったので、それをしっかり取り入れて、起業も自分の事業もそうなんですけど、業務改善の仕組みづくりにものすごく活かせてます。

安慶名：きっかけは、会社に対する怒りでしたね(笑)。独立前に私は、公務員試験の受験を目指す専門学校の数学講師をしていたんですけれども、団体に対して学校側が教える教育システムって、どうしても全員一気に引き上げるっていう視点でものを見ているから、一人一人のスキルアップにはどうしても目が行き届かないんですよね。 それに対して「これでいいのかな」と疑問を感じて。本当に一人一人の進路を考えずに学校全体の合格率だったりとか、それさえ上がれば学生たちはどんな進路をこの先辿ってもいいのか！というところですごく疑問と怒りを感じて。だったら一人一人きちんと見られるような塾をつくろうと思って起業したのが、最初のきっかけでしたね。
会社勤めの頃は、自分の頑張りに応じた成果は得られなかった。固定給でしたので。自分でいうのも何なんですけど、自分が上げた実績ってけっこう大きかったんですよ。公務員試験の合格率って沖縄県は全国一公務員の競争倍率が高いと言われてる県なんですけど、平均的な合格率がだいたい30%くらいだったのが、カリキュラム改革をしたりとか、学生の学習効率を上げる仕組みをつくるということで、私が教育カリキュラムを整えたんですね。そうしたら92%まで合格率が上がって。おそらく全国トップレベルだと思うんですけどそれくらいまで上がったんですよ。ほとんどの学生が一時合格するくらいの実績を出して。
それ以降、その仕組みで沖縄県の公務員試験ではこの学校、というブランディングができたのですが、それでも叩かれてきたので私は。あまり成果を上げてきた割には、評価されなかったという苦い経験があって。それも独立しようと思ったきっかけですね。
合格率もおかげさまで良いんですが、当時の会社員時代の月収から考えると、年商ベースで数千万円は行っているので、そう考えると全然違いますよね。

安慶名：私が考えていることを話せる相手が誰もいなかったので。もちろん友達には話していましたが、友達に話すことはこういうことをしたいと思っているという決意表明だったりでしたね。具体的にビジネスの進め方については誰も分からないので、経験している人はいませんでしたから。その点具体的に相談する相手はいなかったので、一人で悶々としていましたけどね。

安慶名：ありますあります。起業家の皆さんとも今では繋がっているんですが、当時はそういうコミュニティがあることも知らなかったので、ひとりでただ闇雲に動いてたっていう感じでしたね。

安慶名：集客はですね、メルマガを発行したんですよね。FacebookとかSNSで私が辞めるっていうことは発信していましたし。公務員試験対策はこういうふうにするとうまくいくっていうことを私は経験者で知っているので。でも学校側の人間という立場では言えないこともやっぱりある訳じゃないですか…でも辞める人間なので。本当は裏側があって、こう進めていくともっと効率よく勉強できるんだよ、っていう話をメルマガにして希望者にお伝えしていたんですよね。そこから口コミで塾生が集まってきたという感じです。

安慶名：ズバッと言うところかな。北岡さんは理論的にいろんなことをはっきりおっしゃるじゃないですか。分かりやすいですし、厳しい言葉の中にも愛情がやっぱりあるなって思いますし、信頼できる人だなって思いました。

安慶名：ぜんぜん思わなかったですね。むしろ積極的に関わりたいと思いましたね(笑)

安慶名：売れっ子コンサルタント養成講座です。北岡さんと直接お逢いした初めての講座でした。
ある時コンサルをしてくれと言われるようになったんですよ。自分で独立して事業を持っていたんですが、あるタイミングで、ビジネスをやっている方から「どうしたらもっと効率よく回していけるんだろうか」という相談をいただくようになって。それでコンサルしてくれっていう依頼があったんですが、自分はコンサルしたことがないので、「どうやってコンサルするんだ？」と思って。それで北岡さんの講座に興味を持つようになったのがきっかけですね。

安慶名：外から見ると、うまくやれているように見えるからでしょうか。
私はもともとの畑が情報工学なので、デジタルに強いのと、システムが得意。で、やっぱり処理が早いんですね、様々デジタルツールを知っているので。いろんな策を思いついては策を実行するというスピードがおそらく早いと思うんですよ。そういうのを見てると、どうやって一人でいろんな事業を回すっていうのは、どうやったらうまく仕組み化しているのかな、とお感じになったのかな、と。

安慶名：そうですね。女性は特にメカに苦手意識が働く人が多いですし、仕組み化することに苦手意識がある方が多いように思いますね。

安慶名：振り返るとそうなのかもしれないですね。攻略が好きなんですよね、何もかも。攻略することが好きで、「どうすれば短い時間で一番成果を出せるか」とか、そういうことはずっと考えてきた子だったかな、小さい頃から。
親は関係ない(笑)。ありがたいことに親は放任主義だったので、私に一切口出ししたことはなかったですね。

安慶名：自分が何をコンサルできるのか、っていうのが、当時明確じゃなかったんですけど。相手がどういう悩みを持っていて、自分はどういうアドバイスをしたら相手の成果がどう伸びていくのかっていうのは、しっかりと組み立てられるようになったのが、講座の成果としては、すごくよかったなと思いますね。
　あとは、活動しやすくなったかな。コンサルタントとしての実績が上がるようになったので。当時はコンサルといっても私は「何をしてあげることができるんだろう」っていう疑問を持ちながらお客様に接していたんですよね。
私からすると、「やればいいじゃん！やったら解決するよ！」っていうことでも、相手にとっては実行できないということが分からなかった。「私の力は必要ないでしょ」っていうふうに思っていたんですが、そこにサポートが必要だった。あなたの場合は、どういうスケジュールで、どういうスパンでやると実現しますよっていう具体的アドバイスは、必要ではないと思い込んでいたんです。でもそうではないということが学べたのは、すごくよかったと思います。

安慶名：もう起業当初は精一杯だったので、朝から晩まで、それこそ1日20時間くらい働いていたんじゃないですかね。

安慶名：私の場合は、仕組み化とかデジタル化が得意なので、起業準備とかそういうことは割と早く済んだと思うんですよ。なので例えば授業準備とか1日数時間もかけない、本当に数分で終わる体制をとってたんで。一時的に起業準備の段階ではほとんど寝ないような生活もしてたんですけど。その後は、塾に関わる日、コンサルに関わる日、しっかり分けてスケジュール管理はできる生活を送ってました。
塾の日、コンサルの日で時間は変わりますね。塾の日は1日がっつり塾業務っていうのを決めているので、朝は9時から夜は10時まで、その日はがっつり塾だけ。他の日で、セミナーを入れたりコンサルしたりというのは、臨機応変に組み立てているような感じですね。

安慶名：事業としては一気に4つ走ってるんですよ。それができたのはやっぱり仕組み化のおかげ。それこそ一つにかける労力って大変なので、難しかったと思うんですけど、仕組み化のおかげですね。

安慶名：仕組み化したのは主に集客の部分、私がニガテなところでもあって。人にセールスをするのがすごくニガテなんですよ。これいくらでどうですか、と言い切れない。自分がやっている事業を発信することはできるので、発信に力を入れようと思ったんですね。向こうからそれ受けたいんですけど、と言ってきてくれるのが一番の理想だと思ったんで、発信はめちゃくちゃ力を入れましたね。その発信をするための仕組みを作ったという感じなんですよ。
メルマガをしっかり更新するだとか、SNSをちゃんと更新するだとか。そういうのも、自分のリアルタイムで発信している部分ももちろんあるんですけれども、あらかじめネタを作成しておくとか、いつまで分を１日で収録するとか、そういうことはもうきっちりスケジューリングしていて、それでずっと走っているので。いろんなことを手がけられているのは、仕組み化のおかげですね。

安慶名：試練…ちょっと思いつかないですね。難しいって思うタイプじゃない。ぶつかった壁は、資金繰り以外はないかな。資金繰りはとても苦労したから…。人的資源くらいかな、あとは。

安慶名：めちゃくちゃいましたね。自分のやりたいことに口出ししてくる人ってめちゃくちゃ多くて。「そんなことできるわけないじゃないか」とか、「逃げるのか」とか、「今の環境を捨ててまでやることじゃないだろ」とか。散々いろんなことを言われたんですよね。新しいことを始めるようとするたびに同じ環境だったんですけど、やりたいものはやりたいので。
先に走っている人の声ではないじゃないですか、そういう足を引っ張る人っていうのは。やったことがない人たちの意見なので。そういうのはなるべく耳に入れないようにはして。成功者の声をしっかり聞いてこようと思っていろんなところに出向いていましたね。

安慶名：当時の同僚とか上司とかですね。やっぱり困るじゃないですか。10年くらい勤めていたので、ベテランの域に入ると思うんですけど、辞められると困るじゃないですか。起業するとなった時には、応援の声というのは聞かれなかったですね。

安慶名：はい。同じ境遇の人ですね。辞めようと思っているとか、私も新しい場所でがんばりますという人たちは、次はがんばろうねと話していましたね。

安慶名：プライベートはほとんど捨てましたね。趣味の時間も全然とらないようにしましたし。全て事業に一本集中、成功するまでは事業のことに取り組むって決めて。朝から晩までそればっかりやってましたけどね。
極めたいんですよね、一回やったものは極めたいので。成果が出るまでとことん追い詰めるっていうタイプですね。捨てるのはすごくニガテなんですよね。始めるのは得意なのですが、捨てるのは本当にニガテなんです。捨てたことって本当に、自分のプライベートが一番大きいかな。スポーツしなくなったとか、あとは趣味をしなくなったとか。それ以外には思いつかないな。

安慶名：テンプレート類ですかね。北岡さんは仕組みが本当にしっかりされているので、一回使うものはちゃんとテンプレートにして、例えばヒアリング項目とかもシートでできるようになっているんですけど、それがすごく役に立ちましたね。その場その場で臨機応変に会話するのではなくて、漏れがないように何回でも応用できるようなテンプレートを作っているところがものすごく参考になりました。
やっぱり仕組み化の部分なんですよね。SNSの使い方だとか、あとはブログの役割とか、どんな導線を辿ってお客様が自分のファンになってくれるのかというのも、北岡さんのコンテンツはちゃんと設計されている。
なんとなくやってファンができる、ではなくて、ちゃんとファンになってくれる仕組みを作っているし、なってくれた人にファンにファンで居続けてもらうためのしくみもちゃんとしているので。その辺りは感情でやってはいけない部分なんだなっていう部分はすごく学びになりましたね。

安慶名：お客様に対して、同じレベルの悩み分析ができるようになったというのは大きいかなと。感覚感覚でやる部分もありますけど、その前にその方の前提として「こういうところはどうなってますか？」って一通り質問項目を決めることで、最低限の保証ができる体制が整うっていうのかな。本当に手探りで、「これはどうやっているの？」っていう感じだったのが、なくなった。ちゃんとどの人にも同じベースは守りつつも、応用が利くようになったのが大きいですね。

安慶名：しっかりした人。理論的に物事を考える人だなって思いましたね。

安慶名：理論に基づいているところは、すごく信頼の置けるところだと思いますね。これまでの経験ももちろん大事だと思いますけど、なんで結果が出たのかという理論分析、あとは細分化、再構築のスキル、この辺はかなり、他のコンサルタントの方とはぜんぜん違うと思います。しっかり考えてらっしゃいますよね。私が直接コンサルを受けたわけではないんですが、小耳にはさむ他のコンサルタントの方っていうのは、その人の本質的な悩みを解決しているようには見えないことってあって。「自分がこれで成功したからあなたもこうしなよ」みたいな、この人にふさわしくない解決方法をアドバイスしているっていうパターンがありました。専門的知識を知ってないのに、あたかも知っているかのような知識をクライアントに教えているコンサルタントの方も聞いているので、そういうのは良くないと思っているんですよね。北岡さんはそういうのはなくて、ちゃんと勉強されているし、実績をもとに再現性のある理論として伝えてくださるので、その点は違いがあると思いますね。

安慶名：目指すべき人ですね。もう本当に、私にとってはコンサルタントの先生ですね。

安慶名：ちゃんとやる方、しっかり成果を出したい方、甘えない方がいいかと思いますね。北岡さんに教わってさえすれば私もちゃんとできるんだとか、そういうことはどんなコンサルタントについてもないわけで、その人自身が行動しない限りは成果って出ないじゃないですか。
北岡さんの場合は言葉もはっきりしてますし、もしかしたら甘えがある方には厳しい言葉っていうふうに思うかもしれない。でもそうじゃないので。ちゃんと行動するって決めた方には、北岡さんはすごくお薦めだと思います。

安慶名：結果を残したい人じゃないですかね。女性だと割と感覚的な人も多いと思うんです、感情で考えることが得意な人が多いと思うので。でも、理論的な知識を取り入れることで、そういう方こそ成長はできると思うんですよ。対局にはなると思うんですけど、理論脳をしっかり自分の力に変えたいって人にはお薦めじゃないかなと思います。

安慶名：地域に囚われず、全国の方の業務改善ができるようなコンサルタントになりたいって思っています。現在は沖縄が中心なんですけど、すでに全国に動ける土壌は整えつつあるので、沖縄だけではなくて、世界を目指して活動していきたいなと思っています。