第66回 距離を縮めようとし過ぎるお客さんとの付き合い方

北岡 秀紀 北岡 秀紀
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オクゴエ!Podcast、今回の内容は
「距離を縮めようとし過ぎるお客さんとの付き合い方」
です。

イヤなお客さん、特別扱いを求めるお客さんと
距離をとる方法について、学べます。

・独り言を言うオッサンを見て気づいた経営者が気をつけるべきこと
・あなたの点数を知らずに下げている具体例とは?
・なぜ箸の持ち方が悪い、好き嫌いが多い人と付き合わないと決めているのか?
・付き人のタバコの扱い方からわかる、デキル人の3段階
・お客さんと長くお付き合いするためにサービスのあり方について
・あなたは勝手にその気にさせる合コンの女の子になっていないか?
・自分の無意識のクセに気づくカンタンな方法
・イヤなお客さんを離れさせていくポイント

 

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