北岡 秀紀
小学生のころ…長い夏休みのある日。
ジュースを飲もうと冷蔵庫を開けて、
いつもジュースが置いてある扉のところにジュースがありません。
洗濯をしている母親に
「おかん！ジュースどこ！？」と聞くと
母「扉のところにあるやろ！」
「ない！」
母「ちゃんと見なさい！」
「ないよ！」
母「ちゃんと見てないやろ！？」
「だから、ないって！」
業を煮やした母親が冷蔵庫にやってきました。
そして、扉を指差し「これは？」
なんとそこには見慣れたジュースの瓶がありました。
いつもの場所の１段上にジュースが置いてあったので、
全く気付かなかったのです。
こんな経験はないでしょうか？
間違いなくジュースは視界に入っているはずです。
でも、ここにあるはずという思い込みによって、
他のところまで意識が及ばなかったのです。
名づけて「冷蔵庫のジュース理論」
「ページの成約率がアップしない」
「売上が伸び悩んでいる…」
などなどで悩みに悩んでいる時、答えは意外と側にあるものです。
実際、私がクライアントにアドバイスする際も、
目新しいことを要求することはほとんどありません。
でも、それで大抵、成約率も売上もアップするのです。
（たまに売上アップより目新しさ重視の人はいますが（苦笑））
（非常に陳腐な表現ですが）
もういちどゼロベースで周囲を見渡してみましょう。
きっと大きな変化をもたらす小さな答えが見つかるはずですよ。
